home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Over 1,000 Windows 95 Programs / Over 1000 Windows 95 Programs (Microforum) (Disc 1).iso / 0457 / readme.txt < prev    next >
Text File  |  1997-04-02  |  7KB  |  103 lines
  1. NotifyMe version 1.1   Shareware                      mgoguen@netzone.com
  2. Copyright (C) 1995, 1996 MPG Software
  3.  
  4.    NotifyMe is a simple yet powerful messaging system for the Windows desktop.
  5. It will run on Windows 3.x, Windows 95, and Windows NT.  NotifyMe displays as
  6. a non obtrusive marquee which scrolls across the bottom or top of the screen.
  7. It is most useful when installed on a LAN drive and executed by many users.
  8. Athough it may be used as a simple reminder system on a stand alone PC.
  9.  
  10.    NotifyMe was developed as an information solution for a major Incoming Call 
  11. Center.  The client had two major problems.  The first dealt with some reps 
  12. not receiving critical information when it was placed on the electronic display 
  13. boards.  The problem was not with the boards, it was with the reps.  Ninety 
  14. percent of the time when they read the display board it wouldnÆt have any new 
  15. information.  As time passed, they tended to read the information on the display 
  16. boards less often which caused a significant delay in getting critical 
  17. information to the reps on the phone.  This caused improper information to be 
  18. given to the customer or orders to be taken which couldnÆt be filled in a timely 
  19. manner.  The second problem was that the Call Center was growing and all of the 
  20. reps could no longer fit into the main room.  Some were actually moved into 
  21. another building across the street.  These reps could no longer see the display 
  22. boards and where therefore not able to stay current on important information 
  23. they needed to do their jobs.  The solution NotifyMe provided addressed both of 
  24. the major problems as well as providing some additional benefits.
  25.  
  26.    NotifyMe, as it's name implies, notifies the user when a new message has 
  27. arrived, thereby alleviating the need for the rep to constantly be looking for 
  28. new messages.  The program now let them know when there was a new message.  The 
  29. second problem was solved just by the nature of the program each rep had their 
  30. own little display board on their workstation desktop. So all reps could once 
  31. again stay informed of important information. Additional benefits gained by the 
  32. Call Center utilizing NotifyMe were the ability to prioritize messages, the 
  33. ability to have messages automatically start and stop at predetermine times, 
  34. and the ability to force all users to view some message types while allowing 
  35. each user to subscribe to view other message types.
  36.  
  37.    The Call Center was broken into teams and each member of a team would view the 
  38. messages for their team as well as the overall Call Center messages. This allowed 
  39. leaders to communicate with their reps without disturbing all of the other reps on 
  40. the floor. NotifyMe has two methods of notifying a user of a newly arrived message. 
  41. Based on the priority of the new message, the color of the text will change and a 
  42. user defined audible .wav file will play. Once the user has read the message, they 
  43. just click the mouse on the scrolling message and the color returns to the normal 
  44. color. If the rep returns to their workstation from a break or lunch and the color 
  45. of the message is still the same, they know there are no new messages to read. The 
  46. program can also be run minimized, as an icon. When new messages arrive, the icon 
  47. will flash to alert the user of a newly arrived message. 
  48.  
  49.    Users have full control of their individual preferences on how NotifyMe is 
  50. configured on their desktop. Based on the priority of a new message, each user 
  51. can set the following attributes: text color of the message; the audible .wav 
  52. file which is played; and whether a new message will pop up in front of any other 
  53. application that is executing at the time the message arrives. Each user can also 
  54. select the font and size of the message text, the speed of the scrolling message, 
  55. whether the message displays at the top or bottom of the screen or if it displays 
  56. as an icon.
  57.  
  58.    NotifyMe is currently being distributed as shareware.  This allows anyone to 
  59. download it from the Internet and evaluate it in their environment before 
  60. purchasing the software.  Shareware is a way of marketing software, not a category
  61. of programs.  Software marketed using the shareware method, in a lot of instances
  62. is as robust and feature packed as the competing commercial products.  In other
  63. cases developers create a shareware program out of necessity, when there is no
  64. commercial software available to fill a niche.  That is the case with NotifyMe.
  65. Shareware is often considerably less expensive than commercial software.  This in
  66. no way reflects a lesser product.  The low pricing is achieved by defrayed marketing,
  67. packaging and warehousing costs.  Companies interested in acquiring NotifyMe can 
  68. download it from http://www.netzone.com/~mgoguen.
  69.  
  70.    The shareware version of NotifyMe is exactly the same as the commercial version 
  71. with two exceptions: it has a menu selection which opens a registration window and 
  72. every five hours or so it will send a message to the users stating that they are 
  73. running a shareware version of the program.
  74.  
  75. _____________________________________________________________________________________
  76. Some Basic Features of NotifyMe include:
  77. * User's may subscribe to message files or may be forced to view message files.
  78. * The Message Editor makes it easy to specify the priority of a message and
  79.   when the message is to be displayed.  Athough message files do not have to be
  80.   created using the Message Editor.  For example a productivity statistics message
  81.   file may be created by a program and statistics automatically displayed on the
  82.   user's desktop.
  83. * User's may set their own preferences as to how NotifyMe will notify them when
  84.   a new message is displayed based on the new message's priority.
  85. * User's may also choose the font and size of the message as well as how fast the
  86.   message scrolls and foreground and background color of the message window.
  87.  
  88. Basic interface Tips:
  89. * Click the RIGHT mouse button on the scrolling message to display the popup menu.
  90. * Click the LEFT mouse button on the scrolling message to discontinue notification
  91.   of a new message.
  92. * Hold down the LEFT mouse button on the scrolling message to stop the message
  93.   from scrolling until you release the LEFT mouse button.
  94. * Double click the LEFT mouse button on the scrolling message to minimize the window.
  95.  
  96. Who can edit messages:
  97. * I suggest that you handle who can update message files by utilizing the file
  98.   security mechanism designed into your network operating system.  So a user may be
  99.   able to open a message file but the write of any changes would fail on the server
  100.   if you only give the user read access to the files in the NotifyMe directory.
  101. * To prevent the Message Editor from being available to a specific user you can
  102.   set CantEditMsgs=1 in the [NotifyMe] section of the user's win.ini file.
  103.